معرفی کتاب قانون بی‌قانون را با انتقاد شروع می‌کنم! ترجمۀ این کتاب چندان به‌دلم ننشست و محتوای آن هم به‌نظرم بی‌دلیل طولانی بود. با این‌حال، بخشی از کتاب که به پرسش‌هایی درباره رضایت کارمندان از محیط کار اختصاص داشت، مجابم کرد که این یادداشت را بنویسم و به آن سوالات اشاره کنم.
سنگ محک
این 12 سوال قرار است عوامل اصلی و موردنیاز را برای جذب، تمرکز و حفظ بااستعدادترین کارمندان مورد ارزیابی قرار دهد:
- آیا می‌دانم در محیط کار چه انتظاری از من دارند؟
- آیا ابزارها و امکانات موردنیاز برای این‌که کارم را درست انجام دهم در اختیار دارم؟
- آیا هر روز در محیط کار، فرصت انجام کاری را دارم که مطابق استعداد من باشد؟
- آیا در انتهای هفته، به‌خاطر کار خوبم کسی مرا تایید و تحسین می‌کند؟
- آیا در محیط کار سرپرست یا فرد دیگری به فکر من است؟
- آیا در محیط کار حمایتی از پیشرفت من می‌کنند؟
- آیا محیط کار آن‌طوری هست که نظر من هم ارزشی داشته باشد؟
- آیا اقدامی می‌کنند که من حس کنم کارم مهم است؟
- آیا همکاران من به کیفیت کار اهمیت می‌دهند؟
- آیا یک دوست صمیمی در محیط کار دارم؟
- آیا در شش ماه گذشته راجع‌به پیشرفتم با کسی صحبت کرده‌ام؟
- آیا در محیط کار فرصتی برای یادگیری و پیشرفت داشته‌ام؟
بخش دیگری از کتاب قانون بی‌قانون: صلاحیت‌های یک مدیر
- از عهدۀ تغییرات برآمدن
- شناخت از خود
- ایجاد طرح و برنامه
- قاطعیت
- تاثیر در انگیزه افراد
- توانایی موضع‌گیری سریع
- متحدکردن افراد
- جرئت خطر کردن
- مسئولیت‌پذیری
- کار تجارت و نظارت بر آن
- تشخیص موقعیت با توجه به نتایج حاصل
- تنوع عملکرد مدیر
- دید باز
- حفظ آرامش در زمان بروز بحران
- برقراری رابطۀ صمیمی بین افراد
فهرست کتاب قانون بی‌قانون
- پیشگفتار مترجمین
- درباره مولفان
- مقدمه: زیر پا گذاشتن همۀ قوانین
فصل اول: سنگ محک
- فاجعۀ جزایر سیلی
- سنگ محک
- آزمودن صحت دوازده سوال
- یک نمونه مناسب
- کوهنوردی
فصل دوم: منطق مدیران بزرگ
- تلقین درس اهل نظر یک اشارت است
- آنچه مدیران بزرگ از آن آگاهی دارند
- آنچه مدیران بزرگ به آن می‌پردازند
- چهار کلید
فصل سوم: کلید اول: گزینش براساس استعداد
- تعریف استعداد توسط مدیران بزرگ
- خمیره اصلی
- دهه مغز انسان
- مهارت، دانش و استعداد
- دنیا از منظر استعداد
- نحوه تشخیص استعداد توسط مدیران بزرگ
- کلامی از یک مربی
فصل چهارم: کلید دوم: تعریف بازده‌های صحیح
- مدیریت با کنترل از راه دور
- انواع اغوا
- قواعد تجربی
- بابت چه کاری پول می‌گیرید؟
فصل پنجم: کلید سوم: تمرکز روی نقاط قوت
- به افراد در جهت مفیدتربودن کمک کنید
- داستان تحول
- اهمیت گماشتن هر فرد در نقش متناسب
- در هر امر کلی جایی برای استثنا قائل شوید
- اختصاص بیشترین وقت به بهترین افراد
- چگونگی برخورد با یک نقطه ضعف
فصل ششم: کلید چهارم: یافتن تناسب صحیح
- صعودی کورکورانه و نفسگیر
- یک پله لزوماً به پله بعدی منتهی نمی‌شود
- خلق قهرمانانی در هر نقش
- سه داستان و شغلی جدید
- هنر عشق واقعی
فصل هفتم: چرخاندن کلیدها: یک رهنمود عملی
- هنر مصاحبۀ استعداد
- مدیریت عملکرد
- دسته‌کلید خودتان
- شاه‌کلیدها
جمع نیرو
اطلاعات کتاب
عنوان اصلی: First, Break All the Rules: What the World’s Greatest Managers Do Differently
عنوان فارسی: قانون بی‌قانون: آنچه بزرگترین مدیران دنیا در آن متفاوت عمل می‌کنند
نویسندگان: مارکوس باکینگهام (Marcus Buckingham) کورت کافمن (Curt Coffman)
مترجمان: مرتضی صفوی‌زاده و محمد فرجیان
ناشر: علم
نوبت انتشار: چاپ اول 1382
موضوع: مدیریت، رفتارسنجی کارفرمایان، منابع انسانی
تعداد صفحات: 398 صفحه
قیمت: 3150 تومان
این کتاب تجدید چاپ نمی‌شود و نسخه‌هایی از چاپ اول آن در بازار موجود است؛ مخصوصاً در میان فروشگاه‌های کتاب دست‌دوم. باری، مهم‌ترین بخش‌های کتاب قانون بی‌قانون به‌نظر من، همین دو قسمتی بود که در بالاتر نوشتم.